Regulamin
Regulamin
Sklep Internetowy Makazek dba o prawa konsumenta. Konsument nie może zrzec się praw
przyznanych mu w Ustawie o Prawach Konsumenta. Postanowienia umów mniej korzystne
dla konsumenta niż postanowienia Ustawy o Prawach Konsumenta są nieważne, a w ich
miejsce stosuje się przepisy Ustawy o Prawach Konsumenta.
POSTANOWIENIA WSTĘPNE
- Niniejszy dokument określa warunki sprzedaży w ramach sklepu internetowego
prowadzonego przez firmę MAKAZEK (NIP 5342629152 REGON: 387448054) - Regulamin jest nieprzerwanie dostępny na stronach internetowych Sklepu
internetowego, w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie
jego treści poprzez wydrukowanie lub zapisanie na nośniku w każdej chwili, oraz jest
udostępniany Klientowi po zawarciu umowy w sposób umożliwiający dostęp do niego
w przyszłości. - Sprzedaż w ramach Sklepu internetowego kierowane są do konsumentów oraz
przedsiębiorców. - Dla potrzeb stosowania i interpretacji Regulaminu, poniższe określenia oznaczają:
1) Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. (Dz. U. Nr 16, poz. 93
ze zm.);
2) Konsument – Klient będący osobą fizyczną, korzystający za Sklepu
Internetowego, w tym w szczególności dokonujący zakupów, w celu
niezwiązanym bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową
(zgodnie z art. 22 1 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny);
3) Newsletter –elektroniczna usługa dystrybucyjna świadczona przez
Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej e-mail, która umożliwia
wszystkim korzystającym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie od
Sprzedawcy cyklicznych treści kolejnych edycji newslettera zawierającego
informacje o produktach, nowościach i promocjach w Sklepie internetowym;
4) Produkt – towar prezentowany w Sklepie internetowym, będący rzeczą
ruchomą, przeznaczony do sprzedaży;
5) Regulamin – niniejszy dokument;
6) RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z
dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z
przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich
danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE.
7) Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach
konsumenta (Dz. U. 2014, Nr 827);
8) Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca
2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. Nr 144, poz. 1204 ze
zm.);
9) Zamówienie – złożone za pośrednictwem elektronicznego Formularza
zamówienia, oświadczenie Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy
sprzedaży Produktu prezentowanego w Sklepie internetowym, zmierzające
bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą. - Umowy zawierane w ramach Sklepu są w języku polskim.
- Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku z realizacją
postanowień niniejszego Regulaminu jest Makazek. Dane osobowe przetwarzane są w
celach, w zakresie i w oparciu o zasady wskazane w polityce prywatności
opublikowanej na stronach Sklepu Internetowego. Podanie danych osobowych jest
dobrowolne, jednakże niezbędne do dokonywania zakupów oraz korzystania z tych
usług świadczonych drogą elektroniczną przez Usługodawcę, które wymagają podania
danych osobowych. Usługodawca przetwarza dane osobowe w celu świadczenia usług
drogą elektroniczną, zawierania z Klientem i wykonywania umów sprzedaży
produktów zamówionych przez Klienta w Sklepie Internetowym Makazek, a w
przypadku wyrażenia przez Klienta zgody, również w celu świadczenia usługi
newslettera. - Każda osoba, której dane osobowe przetwarza Usługodawca ma prawo do dostępu do
treści danych oraz żądania ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania,
prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu względem
przetwarzania danych, a także prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego
zajmującego się ochroną danych osobowych.
ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU INTERNETOWEGO - W celu korzystania ze Sklepu internetowego konieczne jest spełnienie przez system
teleinformatyczny Klienta dostęp do sieci Internet; - Korzystanie z Usług elektronicznych, może wiązać się z zagrożeniem po stronie
każdego użytkownika sieci Internet, polegającym na możliwości wprowadzenia do
systemu teleinformatycznego Klienta szkodliwego oprogramowania oraz pozyskania i
modyfikacji jego danych przez osoby nieuprawnione. Zaleca się Klientom stosowanie
właściwych środków technicznych, które zminimalizują ich wystąpienie. - Wszystkie prawa do Sklepu internetowego, w tym majątkowe prawa autorskie, prawa
własności intelektualnej do jego nazwy, domeny internetowej, strony internetowej
Sklepu internetowego lub prawa do korzystania z nich, a także prawa do formularzy,
logotypów należą do Sprzedawcy, a korzystanie z nich może następować wyłącznie w
sposób określony i zgodny z Regulaminem, a w innych przypadkach za zgodą
Sprzedawcy. - Użytkownik zobowiązany jest korzystać ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami
prawa, postanowieniami Regulaminu oraz ogólnie przyjętymi w sieci Internet
zasadami. - W ramach korzystania ze Sklepu internetowego zakazane jest dostarczanie przez
Klientów treści bezprawnych, naruszających prawo lub dobre obyczaje, w tym treści
propagujących przemoc, zniesławiających lub naruszających dobra osobiste i inne
prawa osób trzecich. Klient zobowiązany jest ponadto do powstrzymywania się od
jakiejkolwiek aktywności, która mogłaby negatywnie wpłynąć na prawidłowe
funkcjonowanie Sklepu internetowego, w tym w szczególności od jakiegokolwiek
ingerowania w zawartość Sklepu internetowego lub jego elementy techniczne.
Zabronione jest ponadto wykorzystywanie Sklepu Internetowego do celów
sprzecznych z jego przeznaczeniem, w tym rozsyłanie spamu, prowadzenie na
stronach internetowych Sklepu internetowego jakiejkolwiek działalności komercyjnej,
reklamowej lub promocyjnej.
USŁUGI ELEKTRONICZNE W SKLEPIE INTERNETOWYM - W Sklepie internetowym dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Formularz
Zamówienia - Korzystanie z Formularza Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez
Klienta pierwszego Produktu do elektronicznego Koszyka w Sklepie internetowym.
Złożenie Zamówienia następuje po wykonaniu przez Klienta łącznie dwóch kolejnych
kroków – (1) po wypełnieniu Formularza Zamówienia i (2) kliknięciu na stronie
Sklepu Internetowego po wypełnieniu Formularza Zamówienia pola „Kupuję i płacę”
– do tego momentu istnieje możliwość samodzielnej modyfikacji wprowadzanych
danych (w tym celu należy kierować się wyświetlanymi komunikatami oraz
informacjami dostępnymi na stronie Sklepu internetowego). W Formularzu
Zamówienia niezbędne jest podanie przez Klienta następujących danych dotyczących
Klienta: imię i nazwisko/nazwa firmy, adres (ulica, numer domu/mieszkania, kod
pocztowy, miejscowość, kraj), adres poczty elektronicznej, numer telefonu
kontaktowego oraz danych dotyczących Umowy Sprzedaży: Produkt/y, ilość
Produktu/ów, miejsce i sposób dostawy Produktu/ów, sposób płatności. - Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma
charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego
pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za
jego pośrednictwem przez Usługobiorcę. - Korzystanie z Newslettera następuje po podaniu w zakładce „Newsletter” widocznej
na stronie Sklepu internetowego adresu poczty elektronicznej, na który mają być
przesyłane kolejne edycje Newslettera i kliknięciu pola „Zapisz”. - Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas
nieoznaczony. Usługobiorca ma możliwość, w każdej chwili i bez podania przyczyny,
wypisania się z Newslettera (rezygnacji z Newslettera) poprzez wysłanie stosownego
żądania do Usługodawcy, za pośrednictwem poczty elektronicznej.
WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY - Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim
złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień w Sklepie
Internetowym. - Sklep Internetowy ma na celu umożliwienie i ułatwienie Klientowi złożenia
Zamówienia i zawarcia Umowy Sprzedaży. Zamówienie może być jednak złożone
przez Klienta i Umowa Sprzedaży może być zawarta także na inne prawem
przewidziane sposoby i zgodnie z wyborem Klienta, w tym za pośrednictwem poczty
elektronicznej lub telefonicznie. - Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu Internetowego podana jest w złotych
polskich i zawiera podatki. O łącznej cenie wraz z podatkami Produktu będącego
przedmiotem Zamówienia, a także o kosztach dostawy (w tym opłatach za transport,
dostarczenie i usługi pocztowe) oraz o innych kosztach, a gdy nie można ustalić
wysokości tych opłat – o obowiązku ich uiszczenia, Klient jest informowany na
stronach Sklepu Internetowego w trakcie składania Zamówienia, w tym także w chwili
wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży. - Obowiązuje następująca procedura zawarcia Umowy Sprzedaży w Sklepie
internetowym za pomocą Formularza Zamówień:
1) zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem, a Sprzedawcą następuje po uprzednim
złożeniu przez Klienta Zamówienia w Sklepie Internetowym;
2) po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz
jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania
Zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie przez
Sprzedawcę Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania
Zamówienia adres poczty elektronicznej Klienta, która zawiera co najmniej
oświadczenia Sprzedawcy o otrzymaniu Zamówienia i o jego przyjęciu do realizacji
oraz potwierdzenie zawarcia Umowy Sprzedaży. Z chwilą otrzymania przez Klienta
powyższej wiadomości e-mail zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem, a
Sprzedawcą;
3) utrwalenie, zabezpieczenie oraz udostępnienie Klientowi treści zawieranej Umowy
Sprzedaży następuje poprzez (1) udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie
Sklepu Internetowego oraz (2) przesłanie Klientowi wiadomości e-mail, o której
mowa w pkt 2 powyżej. Treść Umowy Sprzedaży jest dodatkowo utrwalona i
zabezpieczona w systemie informatycznym Sklepu Internetowego Sprzedawcy.
SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI ZA PRODUKT - Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby płatności z tytułu Umowy
Sprzedaży:
1) płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy:
MAKAZEK
97 1160 2202 0000 0004 7806 0745
2) płatności elektroniczne i płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Blue Media
– możliwe aktualne sposoby płatności określone są na stronie Sklepu
internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej sposobów płatności oraz na
stronie internetowej https://bluemedia.pl/ - Termin płatności:
1) w przypadku wyboru przez Klienta płatności przelewem, płatności elektronicznych
albo płatności kartą płatniczą, Klient obowiązany jest do dokonania płatności w
terminie 7 dni kalendarzowych od dnia zawarcia Umowy Sprzedaży;
KOSZT, SPOSOBY I TERMIN DOSTAWY - Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi
inaczej. Koszty dostawy Produktu (w tym opłaty za transport, dostarczenie i usługi
pocztowe) są wskazywane Klientowi na stronach Sklepu Internetowego w zakładce
informacyjnej dotyczącej kosztów dostawy oraz w trakcie składania Zamówienia, w
tym także w chwili wyrażenia przez Klienta woli związania się Umową Sprzedaży. - Sprzedawca udostępnia Klientowi następujące sposoby dostawy lub odbioru Produktu:
Przesyłka przez paczkomaty Inpost - Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie
danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin. W
przypadku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest
najdłuższy podany termin, który jednak nie może przekroczyć 20 Dni Roboczych.
Początek biegu terminu dostawy Produktu do Klienta liczy się w następujący sposób:
W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatności elektroniczne lub
kartą płatniczą – od dnia uznania rachunku bankowego lub rachunku rozliczeniowego
Sprzedawcy.
W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności gotówką za pobraniem – od dnia
zawarcia Umowy Sprzedaży.
REKLAMACJA PRODUKTU - Sprzedawca zobowiązuje się do dostarczania Produktów pozbawionych wad
fizycznych i prawnych, chyba że z opisu Produktu wynika, że Produkt nie jest
pełnowartościowy. Szczegółowe informacje dotyczące odpowiedzialności Sprzedawcy
z tytułu wady Produktu oraz uprawnień Klienta są określone na stronie Sklepu
Internetowego w zakładce informacyjnej dotyczącej reklamacji. - W przypadku wad Produktu Sprzedawca odpowiada wobec Klienta, będącego
Konsumentem, z tytułu rękojmi za wady na zasadach określonych w art. 556 – 576
Kodeksu cywilnego. Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Klienta, jeżeli sprzedany
produkt ma wadę fizyczną lub prawną (rękojmia), gdzie wada fizyczna polega na
niezgodności sprzedanego produktu z umową. Sprzedawca odpowiada z tytułu
rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem 2 (dwóch) lat od
dnia wydania produktu Klientowi. - Celem rozpatrzenia reklamacji Produktu, Klient przesyła do Sprzedawcy
reklamowany Produkt, w miarę możliwości z dołączonym do niego dowodem zakupu.
Zaleca się dokładne opisanie: informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu
reklamacji, w szczególności rodzaju i daty powstania wady rodzaju wady, żądania
Klienta w tym zakresie – żądania sposobu doprowadzenia Produktu do zgodności z
Umową Sprzedaży lub oświadczenia o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od Umowy
Sprzedaży – oraz danych kontaktowych składającego reklamację – ułatwi to i
przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę. Powyższe wymagania mają
charakter zalecenia i nie wpływają na skuteczność reklamacji złożonych z
pominięciem zalecanego opisu reklamacji. - Sprzedawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji dotyczącej Produktu
niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia jej złożenia.
Jeżeli Klient będący konsumentem zażądał wymiany rzeczy lub usunięcia wady albo
złożył oświadczenie o obniżeniu ceny, określając kwotę, o którą cena ma być
obniżona, a Sprzedawca nie ustosunkował się do tego żądania w terminie 14 dni
kalendarzowych, uważa się, że żądanie to uznał za uzasadnione. - W przypadku braków w reklamacji Sprzedawca wezwie Klienta do jej uzupełnienia w
niezbędnym zakresie niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 7 dni, od daty
otrzymania wezwania przez Klienta. - Reklamacje należy kierować do Sprzedawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej .
- Klient, który wykonuje uprawnienia z tytułu rękojmi, jest obowiązany na koszt
Sprzedawcy dostarczyć Produkt wadliwy na adres wskazany w pkt 6.1 powyżej.
DANE OSOBOWE - Administratorem danych osobowych (w rozumieniu art. 4 pkt 7 RODO) Klientów, w
tym Usługobiorców korzystających z funkcjonalności Sklepu, jest Sprzedawca. - Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do dokonywania
zakupów oraz korzystania z tych usług świadczonych drogą elektroniczną przez
Usługodawcę, które wymagają podania danych osobowych. - Dane osobowe Klientów, mogą być przetwarzane w następujących celach oraz na
poniższych podstawach prawnych:
1) przyjmowania zamówień oraz realizacji umowy sprzedaży (podstawa prawna
przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
2) bieżącej komunikacji w sprawach związanych ze złożonymi zamówieniami, w tym
ich potwierdzaniem i informowaniem o statusie (podstawa prawna przetwarzania
danych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
3) umożliwienia rejestracji oraz obsługi Konta założonego w ramach Sklepu (w
przypadku założenia przez Usługobiorcę takiego konta) oraz zapewniania innych
funkcjonalności za pośrednictwem Sklepu określonych w Rozdziale 3 Regulaminu
w ramach zawartej z Usługobiorcą umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną
(podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
4) rozpatrywania reklamacji związanych z zawartymi umowami sprzedaży (art. 6 ust.
1 lit. b RODO);
5) rozpatrywania reklamacji Usługobiorców dotyczących usług świadczonych drogą
elektroniczną (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
6) przyjmowania i obsługi innych niż reklamacje oraz sprawy związane z
realizowanymi umowami, zgłoszeń i zapytań kierowanych do Usłogodawcy (np. za
pośrednictwem danych kontaktowych wskazanych na stronie internetowej Sklepu),
co stanowi prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (podstawa prawna
przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
7) przyjmowania oświadczeń odstąpienia od zawartych umów sprzedaży na
odległość, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz przepisami
Rozdziału 4 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, co stanowi
prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (podstawa prawna przetwarzania
danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
8) rozpatrywania i dochodzenia roszczeń, obrony przed roszczeniami, a także w
celach realizacji pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia
roszczeń, co stanowi prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (podstawa prawna
przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
9) umożliwienia korzystania z płatności elektronicznych, co stanowi prawnie
uzasadniony interes Usługodawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6
ust. 1 lit. f RODO);
10) monitorowania sposobu korzystania z usług świadczonych w ramach Sklepu
przez Usługobirców, pod kątem przestrzegania postanowień Regulaminu, a także
rozwijania funkcjonalności Sklepu, poprawy działania świadczonych usług za jego
pośrednictwem, co stanowi prawnie uzasadniony interes Usługodawcy (podstawa
prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
11) w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, poprzez dobór i
wyświetlanie dostępnych towarów Sklepu z uwzględnieniem aktywności i
preferencji konkretnych Usługobiorców, co stanowi prawnie uzasadniony interes
Usługodawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
12) prowadzenia analiz statystycznych, co stanowi prawnie uzasadniony interes
Usługodawcy (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
13) realizacji wymagań prawnych w zakresie przepisów podatkowych i
rachunkowych, w szczególności określonych przepisami ustawy z dnia 11 marca
2004 r. o podatku od towarów i usług (VAT), ustawy z dnia z dnia 15 lutego 1992 r.
o podatku dochodowym od osób prawnych oraz ustawy z dnia 29 września 1994 r.
o rachunkowości (podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. c
RODO);
14) przechowywania danych dla celów archiwizacyjnych oraz na potrzeby
wykazywania prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych spoczywających na
Usługodawcy, co stanowi jego prawnie uzasadniony interes Usługodawcy
(podstawa prawna przetwarzania danych: art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
15) wysyłania informacji handlowych drogą elektroniczną w postaci Newslettera –
jeśli konkretna osoba wyraziła odrębną zgodę na otrzymywanie informacji
handlowych drogą elektroniczną; - Pozyskane dane osobowe będą przechowywane przez okres realizacji zawartych
Umów sprzedaży i do czasu ich prawidłowego rozliczenia, a także przez okres
świadczenia usług Sklepu przez czas obowiązywania umów o świadczenie usług
drogą elektroniczną, a ponadto:
1) do czasu przedawnienia potencjalnych roszczeń wynikających z umów wskazanych
powyżej;
2) przez czas niezbędny do dochodzenia konkretnych roszczeń, z którymi wystąpił
Usługodawcy lub ich odparcia (jeżeli z roszczeniami wystąpił Klient, w tym
Usługobiorca) w związku z zawartymi umowami, o których mowa wyżej;
3) przez czas wykonywania obowiązków wynikających z przepisów prawa, w tym w
szczególności w zakresie regulacji podatkowych i rachunkowych, np. obowiązków
związanych z przechowywaniem dokumentacji zgodnie z wymaganiami art. 74
ustawy z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości;
4) przez okres niezbędny do udokumentowania przez Usługodawcy przed organami
administracji publicznej, w tym organem nadzoru w zakresie ochrony danych
osobowych, prawidłowości spełnienia obowiązków prawnych na nim
spoczywających;
5) w celach archiwizacyjnych, gdy dotyczy to historii prowadzonej korespondencji i
udzielanych odpowiedzi na zgłaszane zapytania (niezwiązane bezpośrednio z
zawartymi umowami) – przez okres nie dłuższy niż 3 lata;
6) w celach marketingu bezpośredniego, w tym profilowania – do czasu zgłoszenia
sprzeciwu na przetwarzanie danych w tym celu;
7) do czasu wycofania zgody na przetwarzanie danych lub ich dezaktualizacji
(stwierdzonej przez Usługodawcy) – jeżeli przetwarzanie danych odbywa się za
zgodą udzieloną przez konkretną osobę. - Usługodawca zapewnia każdemu Klientowi, w tym Usługobiorcy, prawo skorzystania
ze wszystkich przysługujących im uprawnień przewidzianych na gruncie RODO, tj.
prawa żądania dostępu do swoich danych osobowych, prawa ich sprostowania,
usunięcia lub żądania ograniczenia przetwarzania, prawa do przenoszenia danych, a
także prawa wniesienia sprzeciwu na ich przetwarzanie, na zasadach i w przypadkach
przewidzianych w przepisach RODO. - W przypadku przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcy w celu realizacji
prawnie uzasadnionych interesów (o których była mowa powyżej – art. 6 ust. 1 lit. f
RODO), każdemu Klientowi (w tym Usługobiorcy) przysługuje prawo do wniesienia
sprzeciwu na przetwarzanie danych z przyczyn związanych z jego szczególną
sytuacją. - Dane przetwarzane w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu polegającego na
prowadzeniu marketingu bezpośredniego Usługodawcy, w tym profilowania, będą
przetwarzane wyłącznie do czasu zgłoszenia sprzeciwu na tego typu formę
przetwarzania. Klientowi (w tym Usługobiorcy) przysługuje prawo złożenia
sprzeciwu na przetwarzanie jego danych osobowych na potrzeby marketingu
bezpośredniego, w tym poprzez profilowanie, w każdym czasie. - W przypadku przetwarzania przez Usługodawcy danych osobowych za zgodą
wyrażoną przez Klienta (w tym Usługobiorcę), każdej osobie przysługuje prawo
wycofania w dowolnym momencie zgody na przetwarzanie swoich danych bez
wpływu na zgodność z prawem przetwarzania tych danych, które miało miejsce przed
cofnięciem zgody. - Podanie danych osobowych w odniesieniu do:
1) Klientów, którzy składają zamówienia za pośrednictwem Sklepu – w celu złożenia
i umożliwienia Sprzedawcy realizacji zamówienia (i tym samym umowy
sprzedaży) niezbędne jest podanie danych w zakresie: imię, nazwisko, adres
zamieszkania (lub inny adres do dostawy), adres e-mail, numer telefonu.
Niepodanie tych danych będzie skutkować brakiem możliwości przyjęcia
zamówienia (a tym samym zawarcia umowy sprzedaży), a w przypadku niepodania
numeru telefonu kontaktowego brakiem możliwości skorzystania z usługi dostawy
towaru za pośrednictwem kuriera,
2) Klientów, którzy składają oświadczenie o odstąpieniu od umowy sprzedaży – w
celu złożenia oświadczenia woli o odstąpieniu od umowy sprzedaży zawartej na
odległość niezbędne jest podanie danych w zakresie: imię, nazwisko, adres
zamieszkania, numer zamówienia, numer konta bankowego. Niepodanie tych
informacji może uniemożliwić skuteczne złożenie oświadczenia woli o odstąpieniu
od umowy sprzedaży, a brak wskazania numeru konta bankowego może
uniemożliwić zwrot należności,
3) Klientów, którzy składają reklamacje w związku z zawartą umową sprzedaży – w
celu złożenia reklamacji i umożliwienia jej rozpatrzenia przez Sprzedawcę
niezbędne jest podanie danych w zakresie: imię, nazwisko, adres zamieszkania,
numer telefonu, numer konta bankowego. Niepodanie tych danych uniemożliwi
Usługodawcy rozpatrzenie złożonej reklamacji,
4) pozostałych przypadków – jest dobrowolne. - Każdej osobie, której dane osobowe są przetwarzane przez Sprzedwcę przysługuje
prawo wniesienia skargi w związku z przetwarzaniem jej danych osobowych do
organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
POSTANOWIENIA KOŃCOWE - Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian Regulaminu z ważnych
przyczyn to jest: zmiany przepisów prawa; zmiany sposobów płatności i dostaw – w
zakresie, w jakim te zmiany wpływają na realizację postanowień
niniejszego Regulaminu. - Sprzedawca zobowiązany jest powiadomić o wszelkich zmianach niniejszego
Regulaminu:
1) wszystkich Użytkowników, poprzez informacje na stronie głównej Sklepu
internetowego oraz
2) Użytkowników posiadających Konto, za pośrednictwem wiadomości e-mail, na
podany przez niech adres. - Powiadomienie, o którym mowa w pkt 4 powyżej, zawierać będzie zestawienie zmian
wraz termin ich obowiązywania, przy czym termin ten nie będzie krótszy niż 14 dni
od daty powiadomienia. W przypadku, gdy Usługobiorca posiadający Konto nie
wyraża zgody na zmianę Regulaminu, powinien powiadomić o tym
fakcie Usługodawcę w terminie nie dłuższym niż 14 dni od otrzymania
powiadomienia. Powiadomienie takie jest równoznaczne z wypowiedzeniem umowy
prowadzenie Konta w Sklepie internetowym. - W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie
powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności: Kodeksu
cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.
(Dz.U. 2002 nr 144, poz. 1204 ze zm.) i przepisy ustawy o prawach konsumenta z
dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) oraz inne właściwe przepisy
powszechnie obowiązującego prawa. - Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu na
podstawie przepisów, których nie można wyłączyć w drodze umowy, na mocy prawa
jakie byłoby właściwe w braku wyboru, tj. prawa państwa, w którym konsument ma
miejsce zwykłego pobytu, a przedsiębiorca:
a) wykonuje swoją działalność gospodarczą lub zawodową w państwie w którym
konsument ma miejsce zwykłego pobytu; lub
b) w jakikolwiek sposób kieruje taką działalność do tego państwa lub do kilku państw
z tym państwem włącznie; a umowa wchodzi w zakres tej działalności.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(ZAŁĄCZNIK NUMER 2 DO USTAWY O PRAWACH KONSUMENTA)
Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
– Adresat:
– Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy
sprzedaży następujących rzeczy() umowy dostawy następujących rzeczy() umowy o dzieło
polegającej na wykonaniu następujących rzeczy()/o świadczenie następującej usługi()
– Data zawarcia umowy()/odbioru()
– Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
– Adres konsumenta(-ów)
– Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
– Data
(*) Niepotrzebne skreślić